윤은지

제가 3번째로 한국소비자원에 요청한 자료입니다. 미납요금이 부당청구되어 건의했고, 이 미납요금과 관련하여서 확인해보니 날수가 지날수록 금액이 급격하게 오르기 시작했습니다. 그러다 18만원돈이 되었구요. 이금액에 대해 거론된적이 전혀 없기에 이전에는 이런 미납요금이 존재하지 않았음을 애기하였습니다. 완전한 부당요금 이였습니다. 그럼에도 저는 침착하게 이사안을 해결하려고 했고 감정적으로 행동하지 않으려고 했으나.. 충분한 설명과 자료를 보내었음에도 불구하고 한국소비자원측 상담사는.. 이 말이 정말 무슨말인지 모르겠다고 제게 애기했습니다- 이러한 부당금액에 대해 소비자원의 답변이 너무 충격적이여서 저또한 이 글에대한 파악이 안되었는지에 대해 물었고, 미납금액으로 뜨는데 어떻게 하느냐는 말을 들었습니다. 이 금..

이번에는 SK 텔레콤이 기기반납으로 금액을 가짜로 회수할 수없으니, 이번에는 없는 미납요금을 만들어 냈습니다!! 저는 단한번도 인터넷 관련 요금을 미납하지 않았습니다!!! 분명히!!! SK텔레콤 요금사에서 마지막 요금이라고 애기하였습니다!!! 여러번 확인했습니다!!!  그럼에도 불구하고, 미납요금을 갑자기 만들어 가짜 기기요금을 미납요금으로 만들었습니다!!!   * 추후 미납요금 분쟁으로!! 제가 자료를 찾아봤습니다!! 이보다 자료는 많지만- 읽기쉽고 이해하기 쉽게 2개만 올리겠습니다!!!  본래 약정기간은!!! 5월이 아닌 4월까지였습니다~!!  그런데 SK텔레콤에서는 10월이라고 거짓말을 했습니다!!! 그러나 10월약정기간을 당시 통보하지 않아서  철회하지 못하고!  24년 5월까지 요금을 냈습니다!..

인터넷 기기 반납으로 한참을 실랑이 한 후에 금액이 전액 감면됬습니다.  한국의 공정성을 보여주시는 한국소비자원 덕분에- 제가 구제감면 받았구요~ 해당 자료입니다.  *요즘 불거졌던 인터넷 위약금 기사입니다.