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윤은지

*SK측에서 부당금액을 끝도없이 청구하고 있습니다!!!!!

제가 3번째로 한국소비자원에 요청한 자료입니다. 미납요금이 부당청구되어 건의했고, 이 미납요금과 관련하여서 확인해보니 날수가 지날수록 금액이 급격하게 오르기 시작했습니다. 그러다 18만원돈이 되었구요. 이금액에 대해 거론된적이 전혀 없기에 이전에는 이런 미납요금이 존재하지 않았음을 애기하였습니다. 완전한 부당요금 이였습니다. 그럼에도 저는 침착하게 이사안을 해결하려고 했고 감정적으로 행동하지 않으려고 했으나.. 충분한 설명과 자료를 보내었음에도 불구하고 한국소비자원측 상담사는.. 이 말이 정말 무슨말인지 모르겠다고 제게 애기했습니다- 이러한 부당금액에 대해 소비자원의 답변이 너무 충격적이여서 저또한 이 글에대한 파악이 안되었는지에 대해 물었고, 미납금액으로 뜨는데 어떻게 하느냐는 말을 들었습니다. 이 금..
*문제제기 2024. 11. 8. 21:17
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